LA SUPPLY CHAIN PASSIONNEMENT EPISODE 2
Bonjour, on voudrait vous parler de notre passion : la Supply Chain. Nos expériences, nos découvertes, nos partis pris sans partis pris ;). La Supply Chain, sous tous ces aspects, sous toutes les coutures et sous tous les angles. Vous êtes les bienvenus pour échanger et croiser nos regards.
Nous évoquerons tout cela sous forme de thèmes eux-mêmes décomposés en billets plus détaillés et publiés tous les mois.
Alors c’est parti !
Episode 2 : La RSE, C’est quoi ?
Définition de l’acronyme : RSE = Responsabilité Sociétale des Entreprises.
La RSE c’est la responsabilité d’une entreprise vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :
- contribue au développement durable, y compris par la santé et le bien-être de la société,
- prend en compte les attentes des parties prenantes,
- respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales,
- est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations.
Pour définir le périmètre de sa responsabilité sociétale, identifier les domaines d’action pertinents et fixer ses priorités, il convient que l’entreprise traite [toutes] les « questions centrales » suivantes :
- La gouvernance de l’organisation,
- Les Droits de l’Homme,
- Les relations et conditions de travail,
- L’environnement,
- La loyauté des pratiques,
- Les questions relatives aux consommateurs,
- Les communautés et le développement local.
(Définition de la responsabilité sociétale des organisations par la norme ISO 26000).
C’est une démarche volontaire qui implique de trouver un équilibre entre enjeux économiques, sociaux, environnementaux et sociétaux dans ses activités et dans les interactions avec ses parties prenantes (collaborateurs, clients, fournisseurs, actionnaires, acteurs du territoire…). Dans cette optique, il est nécessaire de s’appuyer sur une gouvernance renouvelée et intégrer un dialogue permanent avec l’ensemble des parties prenantes.
C’est dans ce contexte que La RSE pourra alors contribuer à la performance économique de l’entreprise.
Qui sont Les parties prenantes
L’entreprise va déterminer sa stratégie RSE en prenant compte des parties prenantes :
- Les salariés
- Les communautés locales
- Les investisseurs
- Les Fournisseurs / prestataires/ sous-traitants
- Les clients
- Les ONG
Pourquoi aujourd’hui des entreprises lancent une politique de RSE ?
Un récente étude menée par EY auprès de 70 entreprises montrent que les moteurs de mise en œuvre d’une chaine logistique durable sont principalement axés sur la gestion des risques :
- 87% le font pour répondre à la pression en matière de développement durable de la clientèle de particuliers ou entrepreneuriale selon le cas et des investisseurs.
- 75% prennent en compte le risque de réputation.
- 54% veulent en faire une opportunité d’innovation et d’amélioration de leur efficience.
- 33% le font pour se conformer à la réglementation.
Qui prend en charge la mise en place dans ces entreprises ?
La responsabilité d’une supply chain est portée par les services Achats et Supply Chain dans 47% des cas, le département développement durable à 26% et à 16% par les finances.
Comment est mise en œuvre cette mise en place ?
Dans 39% des cas le développement durable est mis en œuvre en collaboration entre plusieurs services.
Dans 37% c’est un processus déjà naturellement intégré comme le prix et la qualité.
Par contre dans 24% des cas il n’y a pas de collaboration. Ce sujet est traité en silo dans chaque service.
Les entreprises leaders en matière de RSE travaillent avec leurs fournisseurs pour affronter les risques et saisir les opportunités, et au-delà aussi avec leurs pairs tels que les instances représentatives de leur métier.
La RSE c’est construire le triptyque : économie- écologie-société que nous appellerons les 3 P : Planète/Profit/Population.
Notre vision :
En résumé, le directeur supply chain ne peut échapper à ce sujet. Il a une lourde responsabilité en termes de gestion des risques.
Rapprochez-vous de vos organismes représentatifs pour voir ce qui ai fait sur ce sujet, travaillez avec vos prestataires amonts et avals, mais aussi avec les services internes. En un mot ne restez pas seul sur ce projet, vous devez être à son initiative, un élément moteur mais jamais isolé, et utilisez votre capacité à convaincre vos partenaires internes et externes.
Convaincre est dans beaucoup de cas le quotidien d’un Supply Chain Manager.
A suivre en novembre : Episode 3 : Les bénéfices d’une démarche RSE au sein d’une Supply Chain »
A très vite !
Maud Herbreteau et Christophe Canevet